Elke dag OPEN van 07:00 - 22:00
Bezorgservice we helpen je graag met tillen
Legservice deskundig advies en legservice
Veiligheid en privacybeleid
Wij zijn ons ervan bewust dat je vertrouwen in ons stelt. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen wanneer je onze website gebruikt, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee jouw gebruikservaring verbeteren. Zo weet je precies hoe wij werken.
Floorsite respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je aan ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld.
Verantwoordelijke
Floorsite, gevestigd in Amersfoort, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
J. de Ruiter is de Functionaris Gegevensbescherming van Floorsite en is bereikbaar via de e-mail of telefoon.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Floorsite verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Wij verwerken onder andere de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Geboorteplaats
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel aan te maken, in correspondentie of telefonisch
- Locatiegegevens
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen
- Internetbrowser en apparaattype
- Bankrekeningnummer
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
- Floorsite verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van betalingen
- Het verzenden van nieuwsbrieven en/of reclamefolders
- Contact met je opnemen indien dit nodig is voor onze dienstverlening
- Je informeren over wijzigingen in onze diensten en producten
- Het aanbieden van een account
- Het leveren van goederen en diensten
- Het verbeteren van onze website en het afstemmen van ons aanbod op jouw voorkeuren
- Het afstemmen van advertenties en marketinguitingen op jouw interesses
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de belastingaangifte
Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren?
Floorsite bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld.
NAW- en betaalgegevens
Bewaartermijn: langer dan 2 jaar
Doel: klanten kunnen hun account inzien en aanpassen en eenvoudig herhaalaankopen doen.
Delen van persoonsgegevens met derden
Floorsite verstrekt jouw persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Boekhoudings- en betalingssoftware
Wij maken gebruik van de volgende systemen:
- Moneybird – boekhoudingssoftware
- Mollie – betalingsverwerking
Cookies en advertenties
In onze webwinkel tonen wij promoties en advertenties van onszelf en van derden. Om deze zo relevant mogelijk te houden, maken wij gebruik van cookies.
Advertentiecookies maken het onder andere mogelijk om:
- bij te houden welke advertenties je hebt gezien en hoe vaak
- herhaling van dezelfde advertenties te voorkomen
- te meten of je op advertenties klikt
- te analyseren of je na het zien van een advertentie een bestelling plaatst
- jouw surf-, zoek- en koopgedrag te combineren over verschillende apparaten
- Onze advertentiepartners kunnen deze gegevens combineren met informatie die zij verzamelen bij jouw bezoek aan andere websites.
Cookies van derden
Op onze website kunnen cookies worden geplaatst door:
- Google (Analytics – IP-adressen gemaskeerd, gegevens delen uitgeschakeld)
- Bing (Microsoft)
- Adobe Typekit
- Gravatar
- Zoho
Wij adviseren je de privacy- en cookieverklaringen van deze partijen regelmatig te raadplegen.
Browserinstellingen
Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies invloed kan hebben op de werking van onze webwinkel. Niet alle functies werken dan optimaal.
Meer informatie over het beheren van cookies vind je via:
- Chrome
- Firefox
- Internet Explorer
- Safari
- Je kunt specifieke advertentiecookies beheren via www.youronlinechoices.com
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens of verzoeken om gegevensoverdraagbaarheid.
Stuur hiervoor een verzoek naar ons emailadres.
Om misbruik te voorkomen vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen, waarbij je pasfoto, BSN, paspoortnummer en MRZ onleesbaar maakt. Wij reageren binnen vier weken op jouw verzoek.
Daarnaast kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Floorsite neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang, waaronder:
- Beveiligingssoftware zoals virusscanners en firewalls
- TLS-versleuteling (https en hangslotje in de adresbalk)
- DKIM, SPF en DMARC ter bescherming tegen phishing en e-mailmisbruik
Heb je het idee dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact met ons op.
Hoe werkt het dan?
Toegangscode
aanvragen
Krijg toegang tot de winkel en het offertesysteem.
Bezoek de winkel of kies direct jouw vloer
Bezoek de showroom of selecteer direct een vloer en ontvang de offertelink per e-mail.
Stel eenvoudig je offerte samen
Stel alles eenvoudig samen en verstuur je offerte.
Onze merken en vloeren
Wij selecteren onze vloeren met oog voor kwaliteit, duurzaamheid en uitstraling en werken uitsluitend met sterke merken zoals Ambiant, vtwonen, Floorlife, Kronotex, Kronoswiss, Panthera, Vivafloors, TFD Flooring, Belakos, Gelasta en Douwes Dekker. Van klik PVC en laminaat tot visgraat PVC, hout en Hongaarse punt: voor elke woonstijl bieden wij een passende vloer.
Ben jij ZZP’er?
Gebruik onze showroom als jouw eigen winkel: jouw klanten zijn welkom bij Floorsite en jij verdient mee aan vloeren, zonder eigen showroom, vaste kosten of verrassingen.
Inspiratie voor elke woonstijl
Dit is slechts een kleine greep uit onze collectie. In onze winkel ontdek je alle vloeren, voel je de materialen en krijg je persoonlijk advies om de vloer te vinden die perfect bij jouw woning past.