Terug naar Klantenservice

Datum laatste aanpassing: 26-10-2018

Garantie

Is je product kapot gegaan of door verzending beschadigd geleverd?
Vul dan dit garantie formulier in, daarna nemen wij contact met je op om het op te lossen!

Wij staan achter al onze producten en de kwaliteit hiervan en geven de volgende product garanties:

PVC vloeren

  • Slijtlaag 0,55 mm |  25 jaar voor huishoudelijk gebruik en 15 jaar voor commercieel gebruik
  • Slijtlaag 0,33 mm | 15 jaar voor huishoudelijk gebruik en 10 jaar voor commercieel gebruik

Houten vloeren

  • Op een houten vloer geven wij 10 jaar garantie

Op een gekleurde vloer kan geen garantie worden gegeven omdat een houten vloer om onderhoud vraagt, als dit niet juist wordt uitgevoerd kunnen er afwijkingen ontstaan, hierdoor kunnen wij geen garantie op kleurwerk geven. Als een product beschadigd geleverd wordt heb je natuurlijk wel garantie. Lees hier onze handige onderhoudstips voor een houten vloer.

Laminaat

  • Op de 6mm laminaat vloeren geven wij 5 jaar garantie voor huishoudelijk gebruik
  • Op de 7mm laminaat vloeren geven wij 10 jaar garantie voor huishoudelijk gebruik en commercieel gebruik 2 jaar
  • Op de 8mm laminaat vloeren geven wij 25 jaar garantie voor huishoudelijk gebruik en commercieel gebruik 2 jaar

Let op: Deze garantie voorwaarden zijn niet van toepassing als een vloer onjuist of onder de verkeerde omstandigheden is gelegd. Leg je zelf? Kijk dan bij onze legwijzers voor duidelijke instructies en lees je goed in voor je start. Kom je er toch niet uit? bel of mail ons dan hier.

Op actie producten geldt alleen de wettelijk bepaalde garantietermijn. Deze kan je vinden in onze algemene voorwaarden.